Programme Du jour

28/11/2022
09:45
09:45 - 10:20
Conférence d'ouverture : Comment innover pour améliorer l'expérience consommateur dans un monde "Brick & Click"?
NicolasHieronimus (L'Oréal)
10:30
10:30 - 11:00
LumApps : Comment adresser les frontline workers dans le retail ?
CharlotteZEKRAOUI (LVMH)MarieDelattre (Lumapps)
10:30 - 11:00
MICROSOFT: Révolution du Retail : le consommateur a pris le pouvoir ! Analyse, priorités et technologies par Microsoft
Jean-FrançoisGomez (Microsoft France)
10:30 - 11:00
Pourquoi les e-retailers s'orientent-ils vers le modèle marketplace?
10:30 - 11:00
YZR : Qualité des données produits : un levier de croissance caché et puissant.
SébastienGarcin (YZR)
10:40 - 11:30
Faire de la résilience de la supply un avantage compétitif
DavidSimchi - Levi (Massachusetts Institute of Technology)NicolasBOUVET (Accenture)
11:00
11:00 - 11:30
ARTEFACT : How to build your data organisation from the ground up in 6 months ?
JérômePetit (Artefact)DraganMrkajic (Fortenova Grupa)ElinaASHKINAZI-ILDIS (ARTEFACT)
11:00 - 11:30
COMMERCETOOLS : 2022 : Un moment charnière pour l'évolution du commerce
AnthonyMeir (commercetools)
11:00 - 11:30
SOLACE - Comment une architecture orientée événements a accéléré la transformation digitale du groupe Les Mousquetaires ?
VincentRONTANI (Solace)StanislasLEW (STIME)
11:00 - 12:00
The Ramp : Les nouvelles opportunités de la TV segmentée pour communiquer en local au plus près de vos points de vente.
EricGiordano (The Ramp)DimitriMarcadé (TF1 Pub)
11:30 - 12:20
Comment Fnac-Darty accélère la digitalisation de ses magasins avec SES-imagotag ?
LaurenceVallana (SES-imagotag )MikeHadjadj (La Retail Tech)
11:30 - 12:00
DUNNHUMBY - Retail Media : les 5 facteurs clés de succès
TanguyPincemin (Dunnhumby)
11:30 - 12:00
OCTAVE - Commerce Unifié : 4 étapes clés pour redonner du pouvoir à vos vendeurs et les rendre acteurs de votre transformation digitale. L'exemple de Cultura Belgium
ThomasBOYER (OCTAVE)
11:30 - 12:00
SENDINBLUE : Marketing Conversationnel : Augmentez la performance de vos activités marketing grâce au Chat et Conversations
QuentinLambert (Sendinblue)
12:00
12:00 - 12:30
DEEPREACH - les secrets de 20.000 campagnes digitales locales pour booster les points de vente.
12:00 - 12:30
MANHATTAN - « De point de vente à point de services…la nécessaire transformation du magasin physique »
IsabellePiat (Manhattan Associates)
12:00 - 12:30
Sinfin : Comment lier expérience consommateur et expérience vendeur ? Cas Balibaris
JulienSchneider (Balibaris)JérémyDomingo (Sinfin)
12:20 - 13:10
Outils data pour la gestion de l’inflation
AylaZiz (Danone)ClaudeSarrailh (Metro AG)JeromeHamrit (In the Memory)Pierre-AlexandreKoch (Kearney)PascalClouzard (Tech for Retail)
12:30 - 13:00
Comment Carrefour pilote ses partenariats data avec le CPGs?
EmmanuelMalkor (Carrefour)CarolineNotter (Asana)
12:30 - 13:00
MAXXING - La fidélisation au coeur de la fusion online et offline
12:30 - 13:00
SERVICENOW/CELONIS - Difficultés économiques en vue : comment les retailers peuvent s’adapter grâce à la visualisation en temps réel et l’optimisation de leurs processus métiers ?
SamiraMazian (Celonis)
12:30 - 13:00
YEXT : " Être présent dès la 1ère intention de recherche : comment optimiser l’acquisition et la conversion en ligne et en magasin ?”
JimmyBarens (Yext)
13:00
13:00 - 13:30
Boostez votre acquisition data grâce à vos actions promo et gamification. L’exemple AUCHAN
CHAIMAKADHI (KEEMIA)FlorianVindel (WEEZIO)ElenBrûlé (Auchan Retail France)
13:00 - 13:30
INETUM - « L’efficacité du Cloud au service du Retail »
LaurentDelannoy (Inetum)
13:00 - 13:30
Le Web 3.0, la révolution de la connaissance et de l'engagement client
Riadlemhachheche (Absolute Labs)LaurentBergère (BearingPoint )
13:30 - 14:00
Comment Decathlon se transforme avec des modèles plus durables
YannCarre (Decathlon)StéphanePrudhomme (IMAGREEN ex-Boulanger Location)
14:00
14:00 - 15:00
Comment optimiser l’impact de l’étiquette électronique en magasin ? Les secrets d’un déploiement réussi avec l’Entrepôt du Bricolage
GillesGagnier (Pricer)GwenolaRIQUIN (Entrepôt du Bricolage)MichelKoch (Diamart Connect)
14:00 - 14:30
Commerce Digital : Quels enjeux pour l’Expérience Produit ?
Découvrez les enjeux et bénéfices de la Gestion de l'Expérience Produit lors de cette session présentée par un expert Akeneo. Vous y découvrirez tous les avantages de mettre en place une pratique efficace de la gestion de l'expérience produit et comment développer une stratégie de vente omnicanale suivant votre environnement technologique afin d'accélérer vos initiatives de croissance. Nous reviendrons également sur ce qu’est le commerce composable et les principes MACH (Microservices, API-first, Cloud-native et Headless). À l'issue de cette session, vous aurez toutes les clés pour comprendre pourquoi les marques et retailers doivent s’intéresser au commerce composable afin de développer l’expérience client et accélérer leurs initiatives de croissance. Quels avantages en tirer ? • Améliorer le time-to-value • Développer l'expérience client • S’adapter rapidement et facilement aux évolutions du marché • S’équiper des meilleures solutions du marché • Développer les ventes
14:00 - 14:30
Le Client, acteur de la monétisation de sa donnée par Auchan et Naomi
SolennLe Bolay (Naomi)CatherineVallaeys (Auchan Retail France)
14:00 - 14:50
Stratégie data et partenariats
GuillaumeCavaroc (META)EricChemouny (Google Cloud)MiguelGonzalez (Carrefour)
14:00 - 14:30
À quoi ressemblera le retail de demain ? Le digital au coeur des performances
JulienMutter (Atmospheres)StéphaneMillet (Demooz)
14:30 - 15:00
COMMERCETOOLS: Fast & Furious: Boostez votre parcours e-commerce avec le commerce composable
Les retailers adoptant le commerce headless ou MACH sont devenus courants. Mais d'où vient l'appellation Headless, comment MACH révolutionne l'industrie du e-commerce? et le monde des plateformes et Composable Commerce est-il la prochaine étape de l'évolution ? Apprenez de commercetools, le leader du commerce sans tête et composable, comment identifier si MACH vous convient, comment démarrer à la fois pour les affaires et l'informatique, et comment vous pouvez accélérer votre transformation numérique pour gagner cette course d'un quart de mile Fast & Furious- style.
MichaelScholz (commercetools)
14:30 - 15:00
Oui PUB, 3 mois plus tard
Oui Pub 3 mois après… Ou la vie sans prospectus 3 mois après la mise en place du Oui Pub dans 14 collectivités, nous avons interrogé des centrales nationales, regionales et des points de vente. Découvrez en exclusivité les premiers retours du terrain sur cette transformation majeure de la promotion : Quelles sont les enjeux pour les annonceurs ? Quelles sont les actions mises en place en magasin ? Quels sont les leviers privilégiés pour remplacer le prospectus ? Quels sont les premiers résultats ?
ArnaudLONGATTE (Nanotera)Jonathan LEBORGNE (Je bosse en grande distribution)
14:30 - 15:00
Quel canal génère le meilleur ROI dans le Retail ? L’email bien-sûr ! Avec un ROI de 37€ par euro investi, venez découvrir les tendances et best practices qui se dessinent actuellement.
ValentinBourriaud (Twilio)
15:00
15:00 - 15:30
"Gestion administrative et RH de vos magasins - Echangez avec notre expert ?"
AxelMOUTERDE (Combo HR)
15:00 - 15:30
Garantir la curation produit à grand échelle avec une stratégie marketplace bien conçue
Une expérience client positive requiert un assortiment très large et des prix compétitifs, sans compromettre son identité de marque. Repoussez les frontières du eCommerce et découvrez les stratégies marketplace qui peuvent vous aider à établir la curation produit à grande échelle. Dans cette session, Carrefour partagera son d’expérience sur les bénéfices à s’associer à des vendeurs de confiance et comment cela a permis au groupe de dépasser les attentes toujours plus grandes de leurs clients, tout en restant fidèles à leur promesse de marque. Les experts de la distribution d’Accenture et de Mirakl partageront les stratégies marketplace qui ont conduit au succès du lancement et du développement de plus de 300 marketplaces avec Mirakl dans le monde.
LaurentThoumine (Accenture)StanislasJoly (Mirakl)VincentCotte (Carrefour)
15:00 - 15:30
Keynote de Frédéric Duval Directeur Général Amazon.fr
15:00 - 15:30
MICROSOFT : Le cloud et le digital pour améliorer l'expérience client et supporter la transformation de La Redoute
Jean-CédricCosta (La Redoute)XavierPerret (Microsoft France)
15:00 - 15:30
Quand la technologie se met au service de votre avenir.
Jean-FrançoisGomez (Microsoft France)
15:30 - 16:00
5 leviers pour réduire le Time-to-Market de son projet de transformation digitale
Réussir son plan de transformation digitale pour un distributeur, constitue un enjeu majeur. Entre la contrainte de changer et le déploiement effectif des solutions, nous proposons de partager avec vous des retours d’expérience de projets réussis. C’est autour de 5 leviers de réussite conjuguant le travail du client, du conseil, de l’AMOA, de la MOE que nous baserons cet échange : • Bien identifier les enjeux de transformation avant de lancer son projet et le gain qu’ils représentent • Eviter les expressions de besoins et cahier des charges à rallonge et se concentrer sur ses besoins majeurs • Cibler ses choix de prestataires et de solution très en amont de la décision et privilégier la bonne adhérence ! • Si possible, limiter les contractants pour éviter les chemins critiques • Déployer vite, et par lot si possible Intervenants : Géraldine Esnault, Directrice des opérations, Calliope Business Solutions Mouloud Chermak, Responsable BU Retail, Calliope Business Solutions Richard Charmasson, Directeur associé, Aliznet
MouloudChermak (Calliope)GéraldineEsnault
15:30 - 16:00
Accélérer la croissance de son entreprise à l’aide d’un processus d’expédition optimal
CelineLopes (Sendcloud)
15:30 - 16:00
Lemonway : Comment SNCF Connect & Tech a fait confiance à Lemonway pour sécuriser les transactions de sa marketplace de mobilité
Martin-PierreGaultier (Lemonway)Yoan Ouaziz (SNCF Connect & Tech)
15:30 - 16:00
L’identité et l’expérience client au coeur de la stratégie de transformation cloud et microservices de Chronodrive
JérémyDallois (ReachFive)VianneyWAQUET (Chronodrive)BrunoJonckheere (Google Cloud)
15:40 - 16:30
Monétisation Data et Retail Media : Un nouvel eldorado ?
TanguyPincemin (Dunnhumby)AlexandraSuire (RetailinK by Fnac Darty)RémiSeners (BCG)SamuelBaroukh (Nestlé France)OlivierBoutin (Valiuz)
16:00
16:00 - 16:30
AMAZONPAY Les consommateurs ont plus de choix que jamais. Bien choisir ses leviers de croissance tout en priorisant ses besoins client est clé.
RégisPennel (L'EXCEPTION)GabrielleLitwin (Amazon Pay )
16:00 - 16:30
Faire de chaque collaborateur un acteur de l’amélioration de l’expérience client
AlenaNovikova (ADEO Group)HuguesMasselin (Qualtrics)
16:00 - 16:30
SHIPUP - L’expérience post-achat: un levier de croissance inexploité en eCommerce
CarolineGaubert-Amy (Shipup)GraziellaKaeuffer (Courir)
16:00 - 16:30
TECHNIS - "Les analytiques 360 pour optimiser le pilotage de vos points de vente".
ArnaudDeplanque (Technis)LaurentMeoni (Technis)
16:30 - 17:20
Au coeur de la circularité, la data
EmmanuelleLedoux (the National Institute of Circular Economy)DidierVeloso (GS1)François-XavierO'Mahony (Accenture)CélineDumenil (Auchan Retail)JulienAchour (Decathlon)
16:30 - 17:00
BIGCOMMERCE - Démystifier le headless
MaïwennLecomte (Big Commerce)HadiFarhat (Bigcommerce)
16:30 - 17:00
Comment TAO utilise Snowflake pour enrichir sa croissance client dans une stratégie client 360 ?
GuillaumePORQUIER (Tape à l'Oeil)
16:30 - 17:00
WOOP - Les 10 tendances 2023 de la livraison du dernier km.
Avec un marché du e-commerce qui continue son hyper croissance et dans un contexte urbain déjà en tension sur le plan sociétal et environnemental, comment inventer un futur du dernier kilomètre résilient, inventif, performant et éco responsable ? Woop vous présente en exclu pour le Tech for Retail, les 10 tendances 2023 pour une livraison meilleure pour tous les acteurs du dernier kilomètre.
MatthieuBonenfant (Woop)ElodieGUESSAS (woop)
16:30 - 17:00
“La stratégie retail d’Amazon à la portée de tous les retailers Comment développer une relation innovante avec vos fournisseurs ?”
RomainParent (Shippingbo)MaximeZablot (Shippingbo)
17:00
17:00 - 17:30
Capgemini et L’Oréal : le jumeau numérique des produits de beauté comme vecteur d’engagement client
Stephane Lannuzel (L'Oréal)
17:00 - 17:30
Les secrets des marques Retail qui ont “craqué” l’influence
QuentinBordage (Kolsquare)
17:00 - 17:30
Start-up Award
PierreBuchsenschutz (Auchan Retail)MatthiasBerahya-Lazarus (Way)BettinaAurbachAuréliaRondeaux (E. Leclerc)
17:00 - 17:30
“Life Centricity – The new formula for growth through relevance”
FrançoisPhan (Accenture)CorentinMonot (Accenture)
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