Conférence du salon Tech For Retail 2024 - 26 & 27 novembre, Paris Tech For Retail, le salon européen des innovations technologiques et éco-responsables du retail ! "Comment développer la fidélité client et en faire un levier de croissance du CA ?" Speakers : Anne-Laure Feldkircher - General Manager – BUT Cécilia Chanliau - Direction de l’Expérience Client pour IKEA France Mélanie Catheline - Directrice Marketing Client Yves Rocher France Stephane Charvériat - Managing Director & Senior Partner – BCG