TECH FOR RETAIL 2022

CM.Com

Description

CM.com propose des solutions Cloud de Commerce Conversationnel permettant aux entreprises d’offrir une expérience de relation client unique et omnicanale. Marketing, ventes, service client : avec notre plateforme, toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients sont optimisées, personnalisées et automatisées sur l’ensemble des canaux de communication. A chaque étape du parcours client, les solutions de CM.com contribuent à favoriser l’engagement, stimuler les ventes et dépasser les attentes des clients. Fondée en 1999 aux Pays-Bas, CM.com s’est imposée comme un leader du messaging. Aujourd’hui, avec une présence locale dans 23 pays, ses solutions SaaS dédiées à la relation client sont utilisées par de nombreuses marques comme Accor, Rakuten, GiFi ou encore Chronopost.