Guest Suite
Description
Guest Suite est une solution la plus complète pour piloter votre visibilité locale et vos avis clients. Les professionnels disposant à minima d'1 point de vente peuvent :
- Optimiser leur visibilité locale grâce à une gestion simplifiée de leurs informations en ligne (sur les moteurs de recherche, les annuaires en ligne, les sites d’avis et GPS)
- Centraliser tous leurs avis sur une seule et même plateforme, analyser l’évolution de leur réputation locale
- Mesurer la satisfaction de leurs clients et collecter des avis au bon moment avec le bon canal (Email, SMS, QR Code...)
- Diffuser les avis collectés automatiquement et sans effort vers Google Business Profile et les plateformes qui comptent (Tripadvisor, Pages Jaunes etc.)
- Déléguer la réponse aux avis et le traitement des avis
