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Screeb

Name: Tech for Retail 2023
Start: 2023-11-28T09:00:00+01:00
End: 2023-11-29T18:00:00+01:00
Location: Paris Expo-Porte de Versailles

V93

Description

Screeb est une plateforme complète de collecte et d’analyse de feedback client. De l’identification des points de friction dans les parcours clients jusqu’à l’analyse des feedback grâce à l’IA, Screeb vous aide à identifier les opportunités d’améliorations dans votre expérience client et à prendre des décisions stratégiques. Avec des formats innovants et engageants pour le web et les applications mobiles qui obtiennent des taux de réponse de 60% en moyenne, Screeb aide des entreprises comme Orange, Nespresso, Smallable ou Doctolib à mieux comprendre leurs clients, à réduire leur volume de ticket de 15% ou à augmenter leur taux de conversion de 25%. Screeb est une entreprise française et la seule plateforme de feedback client conforme au RGPD.