Tech for Retail 2023

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LiveCrew

V08

Description

Pourquoi 80% de vos visiteurs repartent les mains vides ? LiveCrew vous permet de connaître les besoins de vos clients et prospects, dans toutes vos boutiques, sans jamais les déranger. Comment cela fonctionne ? Nous collectons le fruit des interactions entre vos conseillers de vente et vos clients, après qu'ils soient repartis. Vos vendeurs répondent à de courts questionnaires sur leurs téléphones, nous collectons et analysons ces données et les traduisons en insights qui vous permettent de suivre les besoins de vos clients, leurs points de frictions, les ventes manquées (à la ref et en Euro), et in fine d’améliorer vos décisions stratégiques et opérationnelles. Nous remettons le conseiller de vente au cœur de l’expérience client et vous récupérez 100x plus de données que vos outils de Voice of Customer.