Tour Commerce composable by Accenture
Nov 29, 2023 | 11:30 AM - 12:30 PM
Nov 29, 2023 | 11:30 AM - 12:30 PM
Description
Le commerce composable, bien que n'étant pas entièrement une nouveauté, reste encore sous-exploité par de nombreuses entreprises. En effet, pendant des années, les entreprises ont adopté une approche hybride, superposant des solutions de microservices innovants à leurs plateformes e-commerce monolithiques, dans le but d'améliorer et de renouveler l'expérience client. En réalité, cette accumulation de briques applicatives n'offre pas une solution optimisée et la promesse d'atteindre une flexibilité et une interchangeabilité semble encore loin d'être atteinte.Imaginé comme un LEGO digital, le Commerce Composable est conçu pour une adaptabilité maximale. Chaque module, minutieusement sélectionné, est conçu pour répondre à un besoin spécifique, qu'il s'agisse de la gestion des produits, de la relation client, du moteur d'achat ou de la personnalisation du contenu. Agnostique de toute technologie, cette approche modulaire offre une agilité sans précédent avec une possibilité de « plug and play ». On a donc ici la capacité d'ajuster les plateformes e-commerces face aux mutations du marché, aux exigences singulières de la clientèle, ainsi qu’aux visions internes des entreprises. Mais alors, comment aborder le composable? Tout simplement, en recentrant sa stratégie autour des bases fondamentales d'une boutique en ligne : Produit, Client, Moteur d'achat, Personnalisation et Contenu. Rappelons-nous d'abord que l'e-commerce, au fond, c'est une rencontre : des clients qui engagent avec un produit sur une plateforme digitalisée. Le seul défi des entreprises est donc de connaître et d'atteindre ses clients, de proposer la bonne offre produit dans un contexte de PX (expérience produit) dématérialisé, et de garantir une transaction "seamless", sans friction.Le commerce composable est la promesse de mettre les solutions expertes qui vous conviennent dans un ecosysteme intelligent et "best of breed" tout en gardant la flexibilité de se reinventer en toute agilité.