Tour dédié à l'industrie du Retail by Accenture
Nov 29, 2023 | 1:50 PM - 2:50 PM
Nov 29, 2023 | 1:50 PM - 2:50 PM
Description
Le retail est en pleine transformation en raison des avancées technologiques et des évolutions des comportements des consommateurs.
Les technologies telles que l’IA, l’IoT, la réalité virtuelle et augmentée jouent un rôle central en remodelant l'industrie, en optimisant les opérations et en personnalisant l'expérience client.
Mais ces technologies doivent aussi assurer aux acteurs une transition vers une omnicanalité plus fluide qui doit s’allier avec les enjeux de durabilité et d'éthique attendus par les consommateurs.