L'avenir du marketing relationnel dans le retail : les prédictions pour 2025

27 nov. 2024 | 13:00 - 13:30

Description

"1. L'importance de la personnalisation dans le retail moderne : - Explorez comment la personnalisation a transformé l'engagement des clients et la fidélité à la marque, en particulier dans le secteur du retail. 2. Fidélité émotionnelle et engagement à long terme : -Comment les retailers établissent des connexions émotionnelles avec les clients et le rôle de la fidélité émotionnelle dans la stratégie à long terme de la marque. 3. Stratégies omnicanales et relation client en 2025 : - Comment les retailers peuvent-ils gérer une stratégie omnicanale, et comment cette approche évoluera-t-elle pour répondre à l'avenir du marketing relationnel client en 2025."

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