Tech for Retail 2024

IA et CDP Composable : comment améliorer les performances marketing sur l'ensemble du parcours client ?

Nov 27, 2024 | 11:30 AM - 12:00 PM

Description

"Utiliser les données client tout au long du parcours et sur tous les leviers marketing offre un avantage compétitif assuré. D'autant plus dans un monde où l'omnicanalité et la personnalisation sont exigées par tous les consommateurs. L'utilisation de la donnée first-party permet en moyenne de réduire de 20 % le CAC et de multiplier par 2,9 la Lifetime Value. Cependant, plus de 80 % des entreprises n'arrivent toujours pas à exploiter leurs données efficacement, manquant d'outils accessibles et efficaces pour le faire. Nous vous invitons à découvrir une nouvelle approche composable de la Customer Data Platform : rapide à implémenter, simple à utiliser, avec un ROI immédiat, propulsé par l'IA. Nous partagerons des cas clients concrets pour vous expliquer comment standardiser et segmenter sa base client, comment utiliser des attributs prédictifs (churn, LTV, NBO), le tout pour réduire ses coûts d'acquisition et améliorer son taux de conversion."

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