Améliorer l’expérience client en eB2B : Le parcours d’Easy24 avec Algolia
Nov 26, 2024 | 1:00 PM - 1:30 PM
Nov 26, 2024 | 1:00 PM - 1:30 PM
Description
Easy24, une plateforme eB2B indépendante, a choisi Algolia pour révolutionner l’expérience de commande de ses utilisateurs, que ce soit pour les canaux on-trade (bars, restaurants, hôtels) ou off-trade (retailers, supermarchés, magasins de proximité). En intégrant les fonctionnalités avancées de recherche, de personnalisation, et d’analyse d’Algolia, Easy24 a considérablement amélioré la rapidité de sa plateforme, réduit les temps de recherche, et augmenté ses conversions de 30 à 40%. Cet atelier explore comment l’optimisation de la recherche et la personnalisation ont permis à Easy24 de répondre aux besoins variés de ses utilisateurs tout en soutenant sa croissance internationale. Venez découvrir les clés de cette transformation réussie, du choix technologique aux résultats impressionnants sur l’expérience client et la performance commerciale.
