SEPHORA : La technologie au service de l’expérience client dans la beauté

Nov 26, 2024 | 11:30 AM - 11:50 AM

Présentée par

Alexis Rollier

Global Chief Operating Officer

Sephora

Sessions Recommandées

10:00 AM - 11:00 AM

Construire l'Omniretail du Futur : Agilité et Composabilité pour une Expérience Client Unifiée

Construisez une approche omnicanale flexible pour offrir une expérience d’achat cohérente et adaptée aux besoins des clients.

10:00 AM - 11:00 AM

Innovation et Nouvelles Réalités : XR, 3D et IA Générative au Service du Retail

Adoptez les technologies XR, 3D et IA pour créer des environnements virtuels immersifs et transformer l’expérience retail.

3:00 PM - 4:00 PM

AI & Data Efficiency : Maximiser l'Expérience Client et l’Efficacité de la Chaîne de Valeur

Optimisez l’expérience client et la chaîne de valeur grâce à l’intelligence artificielle et à l'analyse de données.

9:20 AM - 10:00 AM

Conférence d'ouverture : Arthur Sadoun, PDG de Publicis

Publicis Groupe