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Le salon européen du retail • Saison #5
24-25 novembre 2025 • Paris Expo, Porte de Versailles
24-25 novembre 2025 • Paris Expo, Porte de Versailles
Klark
Stand
V39
Klark
V39
Klark est une solution d’IA générative dédiée au service client qui s’intègre directement dans les outils existants (Zendesk, Salesforce, Gorgias, etc.).
Elle agit comme un copilote intelligent qui :
-Génère en temps réel des brouillons de réponse contextualisés et multilingues
-Propose un assistant de reformulation et de ton
-Permet la traduction automatique des échanges
-Analyse l’historique des conversations pour améliorer la qualité des réponses
-Automatise jusqu’à 60 % des demandes simples tout en laissant l’agent en contrôle.
Klark garantit un déploiement immédiat (Plug & Solve), sans paramétrage lourd, et offre un ROI rapide à ses clients.
Aujourd’hui adoptée par plus de 70 entreprises dont Backmarket, Cdiscount, BUT et ba&sh, Klark a traité plus d’1 million de demandes en 2024.
Le salon européen du retail
24-25 novembre 2025 • Paris Expo, Porte de Versailles
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