Du BI au Retail Foundation Model : la nouvelle intelligence du retail

Depuis plus de dix ans, Hinweiss transforme le Big Data du retail en décisions intelligentes. Son Retail Foundation Model unifie la BI, le CRM et l’IA pour connecter ventes, stocks et clients en temps réel, agissant comme l’infrastructure analytique centrale soutenant la prise de décision stratégique.

La véritable évolution se produit sur le terrain, là où la technologie rencontre l’opérationnel. Les FDE rendent possible cette adaptation profonde aux contextes spécifiques de chaque client, traduisant les processus, reliant les opérations à la technologie et garantissant que le produit soit réellement utilisé et efficace.

Dans ce nouveau paradigme, l’intelligence artificielle devient sensible au contexte et aux données : sa valeur émerge lorsqu’elle se connecte aux datasets concrets du client. Cette « dernière mile » garantit que l’IA apprend et s’adapte, transformant chaque déploiement en laboratoire de découverte.

De la même manière qu’on ne se baigne jamais deux fois dans le même fleuve, comme l’affirmait Héraclite, les données ne se répètent pas : elles sont toujours en mouvement.

Nous passons ainsi d’un logiciel fermé et stable à une plateforme vivante et évolutive, qui se complète chez chaque client. L’IA a ouvert un nouveau paradigme : le logiciel ne se livre plus, il se découvre.

Dans ce contexte, nous présenterons sur notre stand C20 Twins, un développement propriétaire de Hinweiss qui transpose l’intelligence du Retail Foundation Model dans l’espace physique. Grâce à des antennes RFID fixes, autonomes et sans câblage, Twins numérise le magasin en temps réel, révélant comment le comportement spatial influence la performance commerciale. Intégré au Retail Foundation Model et au travail des FDE, il transforme la lecture de l’espace physique en connaissance actionnable, générant des insights prescriptifs qui optimisent le layout et l’expérience en magasin.