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vous invite à  Tech For Retail

Le salon européen du retail • Saison #6
30 novembre - 1er décembre 2026 • Paris Expo, Porte de Versailles

COMARCH

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*Offre réservée aux retailers, valeur du badge 440€TTC
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COMARCH

https://www.comarch.fr/solutions-it/plateforme-dengagement-client/
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Comarch Loyalty est un leader mondial des solutions de fidélisation basées sur l'intelligence artificielle, qui prend en charge des programmes B2B, B2C et de coalition à grande échelle pour plus de 1,3 milliard de membres dans 60 pays répartis sur 6 continents. Avec plus de 150 projets de fidélisation en cours et une intégration transparente avec plus de 2 000 partenaires, Comarch Loyalty traite plus de 11 milliards de transactions et d'événements liés à la fidélisation, transformant ainsi ces volumes considérables de données en décisions génératrices de marge et en un retour sur investissement avéré. Au cœur de la plateforme se trouve une couche d’IA avancée « Agentic » qui surveille de manière proactive la santé des programmes, permet aux spécialistes du marketing de créer des campagnes et d’extraire des informations pertinentes à partir des données en langage naturel, et prédit le comportement des clients afin de proposer la « Next Best Offer ». Associée à la solution « AI Loyalty Guard » pour la détection des fraudes en temps réel, Comarch Loyalty fournit à des marques emblématiques – notamment BP, Ford, Heathrow, JetBlue et Deutsche Bahn – la technologie nécessaire pour optimiser la valeur vie client et la rentabilité. Cette expertise mondiale est régulièrement récompensée par des prix prestigieux du secteur et mise en avant dans les principaux rapports d’analystes. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.comarch.fr/solutions-it/plateforme-dengagement-client/.

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Nos conférences

1 déc. 2026
10:4011:10
Salle 6
Conférence partenaire

Penser son programme de fidélité global, déployer local : la méthode Clarins

Comment concilier cohérence de marque à l’échelle mondiale et pertinence culturelle sur chaque marché ? Découvrez comment Clarins a relevé ce défi en concevant un programme de fidélité « glocal ». Cette méthode repose sur un socle stratégique international unifié — gouvernance de données, image de marque et piliers d'engagement — tout en accordant aux filiales locales l’agilité nécessaire pour adapter les récompenses, les canaux d’activation et les parcours clients aux spécificités régionales.
Jessica Lavigne
COMARCHConsultante CRM & Fidélité
ludovic provoost
clarinsDirecteur Solutions CRM
NOUVELLES TECHNOLOGIES / IAMARKETING & COMMUNICATION IT (INFORMATIQUE)CRM & SERVICE CLIENT


THE FUTURE IS NOW!

Tech For Retail, l’événement qui définit l’évolution du retail par la tech.

Tech for Retail est le salon européen qui réinvente le retail. Il propose un panorama complet et pertinent des outils digitaux et innovations technologiques et éco-responsables aux métiers du Retail. De la Supply Chain à la Fidélisation Client, la technologie s’impose aux retailers, chaque jour un peu plus et à tous les niveaux.
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