EXPÉRIENCE CLIENT AWARD

L’innovation qui transforme l’expérience client !


L’innovation qui transforme l’expérience client !

Tech for Retail revient cette année avec l’Expérience Client Award ! Cinq entreprises finalistes viendront dévoiler leurs innovations pour repenser l’accueil, fluidifier le parcours et offrir des expériences toujours plus personnalisées. Devant un public de professionnels et de médias, elles présenteront leurs projets lors de pitchs dynamiques qui esquissent la nouvelle génération de l’expérience client.

JURY 2026

Julien Clément

Global Head of Digital Design & CX
Carrefour

Anne-Laure Feldkircher

General Manager
BUT

Marie Lalleman

Board Director & Chair NCGC
Criteo
Dealt

★ LAURÉAT 2025 ★Dealt

Dealt permet aux enseignes de piloter toutes leurs offres de services à domicile et leurs assurances produits, en ligne comme en magasin. La plateforme intègre ces services directement dans le parcours client sous la marque de l’enseigne, créant de nouveaux revenus et améliorant la fidélité. Déjà adoptée par les plus grands noms du retail, Dealt transforme le service en un véritable avantage concurrentiel.
dealt.fr
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