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Tech For Retail 2025

24 nov.25 nov.
A partir de
Jusqu'à
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25 nov. 2025
11:2011:50
Salle 7
Conférence partenaire

Floa & Lyra, une vision du paiement omnicanal européen

Floa et Lyra vous expliquent comment les moyens de paiement innovants dont le BNPL sont devenus un véritable levier de croissance à l’échelle européenne, en s’intégrant de manière omnicanale et en s’adaptant aux enjeux internationaux du retail.
FAK
Franck AMA KOFFI
Sales ManagerLyra
IA
Imad ABOULFOUNOUN
Sales DirectorFLOA

Lyra

FLOA

E-COMMERCE & OMNICANALMOYENS DE PAIEMENT
25 nov. 2025
11:2011:50
Salle 6
Conférence partenaire

IA & Marketing Local : comment les réseaux d'enseignes gagnent déjà en performance

Vous entendez parler d’IA partout, mais ce n’est plus une promesse futuriste. Elle transforme déjà le marketing des réseaux d’enseignes. Dans cette conférence, découvrez comment des enseignes exploitent l'intelligence artificielle pour gérer leur e-réputation, booster leurs campagnes et renforcer l'animation locale. Des retours d’expérience concrets avec des indicateurs qui démontrent l'efficacité de l'IA au service de la performance des points de vente.
MG
Mania Ginisty-Gold
Responsable CRM & DataOrpi
AB
Arthur Baribeaud
Lead Data & AIDIGITALEO
JD
Jocelyn Denis
FondateurDIGITALEO

DIGITALEO

MARKETING & COMMUNICATIONNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
11:2011:50
Salle 1
Conférence partenaire

Les paiements comme levier d’excellence : l’expérience Lacoste x Adyen

Lors de cette session, Lacoste partagera les bénéfices d’une approche unifiée des paiements avec Adyen. De la performance technologique à l’amélioration de l’expérience client, découvrez comment la marque transforme ses ambitions en résultats grâce à l’innovation et la collaboration.
YO
Yohan Ouaziz
Head of Omnichannel Payment & FraudLacoste
AC
Arnaud Chevalier
Head of Account ManagementAdyen

Adyen

SYSTÈMES FINANCIERSE-COMMERCE & OMNICANALMOYENS DE PAIEMENT
25 nov. 2025
11:2011:50
Salle 4

Modernisation des paiements annexes d’une compagnie aérienne grâce à une solution mobile optimisant service et revenus

Grâce à une solution mobile intuitive, les agents d’escale simplifient l’enregistrement et l’embarquement tout en proposant des ventes additionnelles de dernière minute (sièges, repas, bagages). Inspirée du retail, cette approche transforme chaque interaction passager en levier de service et de rentabilité.
GK
Gary Kenny
Head of Aviation SolutionsSYNECHRON

SYNECHRON

CRM & SERVICE CLIENT IT (INFORMATIQUE)NOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
11:2011:50
Salle 2
Conférence partenaire

Repenser la décision stratégique avec le Marketing Mix Modeling : bonnes pratiques et nouvelles tendances.

Comment les marques réinventent-elles la prise de décision marketing grâce au Marketing Mix Modeling ? À travers les retours d’expérience de L’Oréal et Picard, découvrez comment cet outil devient un véritable levier stratégique : de la mesure à l’action, de la donnée à la décision, dans des organisations de maturités différentes.
SL
Sylvain LUCE
Manager du pôle Analyses clients & GéomarketingPICARD SURGELES
VV
Vinh-Huy VUONG
Global CDMO MMM ExpertL'OREAL
PW
Piotr WOZNICA
PartnerEKIMETRICS

Ekimetrics

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
11:3012:10
Main Stage
Conférence

La dimension servicielle dans le secteur du luxe

ED
Elise Ducret
Deputy General ManagerCarita
CR
Carole Roth
Senior Vice President In Hotel Experience, Food & Beverage & Ancillary RevenuesAccor
AH
Arthur Hagiage
CEOGaudier
CRM & SERVICE CLIENT
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 6
Conférence partenaire

Algocat : Comment performer face à l'arrivée des agents shopping IA grâce au catalogue produit ?

Algocat démontrera comment la puissance d'un catalogue produit vient changer la donne pour les nouvelles règles de référencements avec les agents IA (GEO / commerce agentique) ! 🚀
PE
Paul Evans
CEOZooka
GB
Guillaume Bondelu
Directeur produit et marketingAlgocat
AD
Arnaud Dumont
Président - CEOAlgocat

Algocat

E-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 4
Conférence partenaire

Alliance Gagnante : l'IA et l'Humain dans la Mode

L'IA est-elle en train de redéfinir l'industrie de la mode ? Oui. L'expertise humaine continuera-t-elle de jouer un rôle clé ? Absolument. Gaétan Rougevin-Baville, CEO d'AutoRetouch, explorera comment l'association des solutions d'IA et de l'implication humaine favorise votre efficacité. Découvrez des conseils pratiques pour intégrer l'IA dans vos processus, stimuler l'innovation et favoriser votre croissance.
GR
Gaétan Rougevin-Baville
CEOAutoRetouch

AutoRetouch

E-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 1
Conférence partenaire

Comment le Retail Media In-store transforme-t-il la relation marques-distributeurs pour accélérer la performance ?

Comment le Retail Media In-store transforme-t-il la relation marques-distributeurs pour accélérer la performance ?
PB
Philippe Brochard
Hanshow Board MemberHanshow
AR
Anne-Sophie Rauzier
Directrice Digital Commerce, EuropeThe Coca-Cola Company

Hanshow

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 2
Conférence partenaire

Croissance et data : comment les marques réinventent leur performance digitale

Comment Le Coq Sportif et Delsey activent la donnée à travers leurs différents canaux pour stimuler le repeat purchase, augmenter le panier moyen et renforcer leur profitabilité. Aux côtés de Klaviyo, ils partageront leurs stratégies de croissance data-driven et leur vision du marketing de demain, jusqu’à la place que pourrait y prendre l’intelligence artificielle.

Klaviyo

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALCRM & SERVICE CLIENT
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 7
Conférence partenaire

De +10 à +100% de ROAS : comment l’IA et un feed produit intelligent peuvent faire passer vos campagnes Google Shopping & Pmax au niveau supérieur

Passer un vrai cap sur Google Shopping n’est pas qu’une question de budget. Encore faut-il activer les bons leviers… Dans cet atelier, découvrez comment générer +10% à +100% de ROAS grâce à deux approches ultra puissantes, mais souvent sous-exploitées : - Un flux produit enrichi pour booster la visibilité, la diffusion et la pertinence de vos annonces, - L’IA prédictive pour anticiper les intentions d’achat et ajuster vos enchères en temps réel. Un contenu 100% opérationnel, illustré de cas concrets et de stratégies directement applicables à vos campagnes.
LT
Luis Taborda
Directeur GénéralFeedMax
JM
Julien Marchal
FeedMax

FeedMax

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 3
Conférence partenaire

La data au service du style : comment AMI Paris pilote sa croissance avec sa Modern Data Stack

Découvrez comment AMI Paris, marque de mode en pleine expansion, a transformé sa gestion de la donnée grâce à une Modern Data Stack agile et unifiée. En seulement neuf mois, l’entreprise est passée d’une multitude de rapports isolés à une plateforme unique, fiable et partagée par l’ensemble des métiers – du retail au e-commerce, en passant par les achats et la production. Lors de cette session, AMI Paris reviendra sur : • Les défis initiaux d’une donnée éparpillée et non gouvernée • Les leviers qui ont guidé l’adoption d’une Modern Data Stack performante • Les étapes clés du déploiement et les bonnes pratiques à retenir • L’impact concret sur la prise de décision, la vitesse d’exécution et la croissance de la marque Une discussion inspirante sur la manière dont la donnée peut...
SC
Sophie Caillaud
Data & Analytics ManagerAmi paris
ML
Matthieu LEROUX
Solution Expert RetailSnowflake

Snowflake

NOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:0012:30
Salle 5
Conférence partenaire

Rossignol : le PIM, un levier stratégique pour accélérer croissance et expansion de gamme

Face à la diversification de ses gammes et à l’ouverture de nouveaux canaux de vente, Rossignol a repensé son organisation produit pour gagner en agilité et en performance commerciale. Découvrez comment le PIM est devenu un levier clé pour : – Accélérer la mise en marché sans compromis sur la qualité – Activer de nouveaux canaux (marketplaces, B2B, D2C) sans complexifier les process – Aligner IT, marketing et commerce autour d’une vision produit commune Une session inspirante pour les décideurs qui veulent structurer leur offre produit et faire de la donnée un moteur de croissance et de transformation
CA
Clément Aumand
Product Data ManagerRossignol
AT
Amine TLILI
Directeur MarketingDECADE

DECADE

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:1012:50
Main Stage
Conférence

Nouveaux formats de commerce : social shopping, live commerce, influenceurs. Décrypter le client GEN Z

JH
Justine Hutteau
Co-fondatriceRESPIRE
CJ
Cyrille Jacques
Chief Operating Officer & Co-founderCiao Kombucha
AC
Arnaud Cabanis
Directeur Général MonétisationTikTok France et BeNeLux
VPL
Vanina Prélat L'Herminier
Journaliste
E-COMMERCE & OMNICANAL
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 3
Conférence partenaire

Bouygues Telecom : Comment exploiter la data pour maximiser l’impact de ses campagnes de notoriété et de génération de trafic

Bouygues Telecom : Comment exploiter la data pour maximiser l'impact de ses campagnes de notoriété et de génération de trafic
JB
Juliette Barthe
Sales Lead Business DevelopmentAZIRA
REB
Rim El Bekkaoui
Responsable Expertise MédiasBouygues Telecom

AZIRA

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANAL
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 4
Conférence partenaire

Et si l’occasion devenait aussi sûre que le neuf ? Neat x leboncoin relèvent le défi

Le marché de la seconde main connaît un essor sans précédent mais la peur de la panne reste le premier frein à l’achat.
Lors de cette conférence, découvrez les coulisses d’une innovation inédite en Europe : la Protection Panne intégrée sur les produits électroniques et électroménagers d’occasion.
MG
Marie-Laurence Gilleron
Chief Revenue Officer NEAT
MT
Maëva Tourneux
Strategic project leadLeboncoin

NEAT

E-COMMERCE & OMNICANALRSE & ÉCONOMIE CIRCULAIRE
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 5

L’hyper personnalisation au service de la fidélité : le cas The Bradery x Yotpo

Avec Timothée Linyer, CEO et cofondateur de The Bradery
WM
Will Moujol
Partner ManagerYotpo

Yotpo

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALCRM & SERVICE CLIENT
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 6

Le rôle clé des avis clients pour optimiser la découverte des produits dans un monde porté par l’IA.

L’IA change la façon dont les consommateurs recherchent de nouveaux produits, les découvrent et décident d’acheter. Désormais, les agents IA, qui constituent de nouveaux intermédiaires entre les consommateurs et les marques, peuvent rendre vos produits invisibles aux yeux des acheteurs et diminuer de manière significative vos ventes. L'enjeu, pour votre marque, n'est plus d'apparaître dans les recherches (Share of Search), mais d'être inclue dans les résumés ou recommandations de l'IA (Share of Summary). Les avis clients peuvent vous aider. Jusqu'à 90 % des citations dans les réponses de l'IA générative proviennent du Earned media, ce qui signifie que les avis clients authentiques sont le signal le plus important utilisé par les moteurs IA. Participez à cet atelier, et découvrez les...
VT
Valentin Tijou
Sr. Solution ConsultantBAZAARVOICE

BAZAARVOICE SARL

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANALNOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 2
Conférence partenaire

Omnicanalité : y arrive-t-on jamais vraiment ?

L’omnicanalité est un point bien identifié pour le secteur du retail. Pourtant, une question persiste : malgré les investissements technologiques, les parcours digitaux fluidifiés, les intégrations API et autres "Spaghetti-as-a-Service", avons-nous vraiment atteint ce que les clients attendent aujourd’hui ? Au départ, l’objectif semblait clair : aligner les canaux, unifier l’expérience, centraliser les données. Mais une fois les bons outils en place, un constat s’impose : on peut facilement perdre de vue l’essentiel — le client. Cette session propose de sortir d’une vision purement technique de l’omnicanalité pour la repositionner comme un véritable tournant stratégique dans le retail. Car les attentes ont changé : * On ne vend plus uniquement un Produit, un Prix, une Place ou une...
ME
Marc Envent
Sales Executive Zoho
TC
Thomas Ciezar
Directeur MarktingZoho

Zoho

E-COMMERCE & OMNICANALCRM & SERVICE CLIENT
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 7
Conférence partenaire

QR Code augmenté GS1 : la transition s’amplifie pour se préparer au retail de demain

Plus de deux ans après son lancement en France, le QR Code augmenté GS1 s’étend progressivement, marquant le passage du code-barres traditionnel vers une nouvelle génération d’identification produit. De plus en plus d’entreprises – des grands groupes aux PME – l’adoptent pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs et aux exigences réglementaires du retail de demain. Présent dans de nombreux secteurs, de l’alimentaire aux cosmétiques, en passant par le textile ou les vins & spiritueux, le QR Code augmenté GS1 ouvre la voie à plus de transparence et de traçabilité. À travers le témoignage de Bonduelle et du groupe Castel, cette table ronde mettra en lumière les étapes de mise en œuvre, les objectifs, les défis rencontrés et les bénéfices concrets du déploiement de ce...
MS
Matthieu SAUSSOL
Développement Logistique Supply Chain FranceBonduelle
VB
Vincent Branquet
 Responsable de marché PGC Gs1 france
FR
Fabien RABOUTET
Chef de Projet Spécifications Produits - Service Qualité NationalCastel Vins

Gs1 france

MARKETING & COMMUNICATION SOLUTIONS MAGASIN / POSRSE & ÉCONOMIE CIRCULAIRE
25 nov. 2025
12:4013:10
Salle 1
Conférence partenaire

Une stratégie gagnante pour DEVRED : la Data Quality comme levier de connaissance client et de performance business

Dans un marché du retail fortement challengé par l’évolution des attentes clients, le contexte économique et une concurrence internationale croissante, DEVRED a fait le choix stratégique d’investir dans la qualité de ses données client. Ce témoignage met en lumière comment une démarche structurée autour de la Data Quality permet à l’enseigne d’améliorer sa connaissance client, de développer une approche servicielle différenciante, et d’en faire un véritable levier de performance commerciale.
CG
Cédric GALLOIS
Data Quality Expert - Key Account ManagerDQE
SS
Sébastien Schram
Responsable Marketing CRM et MulticanalDEVRED

DQE

MARKETING & COMMUNICATION SOLUTIONS MAGASIN / POSCRM & SERVICE CLIENT
25 nov. 2025
12:5013:10
Main Stage
Keynote

Innovation discrète : quand le soin, la culture et la connexion redéfinissent le sens du luxe. Conférence de Laura Burdese, Directrice Générale Adjointe, Bvlgari

Il y a quelque chose de profondément humain dans la manière dont Bvlgari aborde l'innovation. À Tech for Retail, je partagerai deux expériences qui reflètent notre conviction que l'innovation, avant d'être une prouesse technologique, est un acte de bienveillance. Une façon d'honorer notre héritage et d'offrir plus à ceux qui nous choisissent : plus de sens, plus de transparence, plus de connexion. La première est « Serpenti Infinito » : un voyage immersif à travers Shanghai, Séoul et Mumbai, où nous avons invité des artistes et des communautés locales à réinterpréter notre iconique Serpenti. Au-delà d'une « simple » exposition, ce fut un dialogue culturel étendu à nos boutiques via des pop-ups, des suites VR, des installations organisées et des expériences personnalisées. Ici, la...
LB
Laura Burdese
Deputy CEOBvlgari
25 nov. 2025
13:0014:00
Place des Innovations

Award Experience Client

L’innovation qui transforme l’expérience client ! Tech for Retail inaugure cette année l’Expérience Client Award ! Cinq entreprises finalistes viendront dévoiler leurs innovations pour repenser l’accueil, fluidifier le parcours et offrir des expériences toujours plus personnalisées. Devant un public de professionnels et de médias, elles présenteront leurs projets lors de pitchs dynamiques qui esquissent la nouvelle génération de l’expérience client.
25 nov. 2025
13:1013:50
Main Stage
Conférence

10 ans après le lancement de la monétisation, quels sont les résultats pour les retailers ?

Dix ans après l'essor de la monétisation du retail media, qu'est-ce que l'industrie du retail a réellement accompli – et où se dirige-t-elle ? Cette discussion de haut niveau réunit des dirigeants C-Level de certains des principaux retailers européens pour explorer l'impact stratégique, organisationnel et commercial du retail media sur leurs entreprises – et offre une perspective d'initié sur l'avenir du retail media dans la région EMEA.
MF
Marc Fischli
Executive Managing Director, EMEACriteo
RR
Romain Roulleau
Group Digital & e-Commerce DirectorKingfisher
GB
Guillaume Bacuvier
CEOWorldpanel by Numerator
MP
Maurits Priem
VP Monetization Europe & IndonesiaAhold Delhaize
DP
Dorit Posdorf
Advisor, Chief Marketing OfficerEx-DocMorris , Ex-Flaconi
CONSULTINGMARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANAL
25 nov. 2025
13:2013:50
Salle 2
Conférence partenaire

Comment intégrer la Web Push à sa stratégie marketing retail : les cas Billetsdiscount.com et Nanotera

Découvrez comment la Web Push peut transformer votre stratégie marketing retail ! Cette session vous montrera comment intégrer la Web Push comme un levier 360° incontournable, à la fois pour renforcer votre présence digitale et générer du trafic en points de vente (drive-to-store). À travers les retours d'expérience concrets de Billetsdiscount.com et Nanotera, vous verrez comment des marques du retail utilisent cette technologie pour maximiser l'engagement client, stimuler les conversions et fidéliser leurs audiences. Une conférence pratique et inspirante, pour repartir avec des stratégies immédiatement activables et booster vos performances retail.
AL
Arnaud LONGATTE
Directeur Marketing et InnovationNANOTERA
AG
Alexandre Garcia
Key Account Manager FranceAdrenalead
EM
Emma Methiviez
Responsable CommunicationCercle des Vacances

Adrenalead

MARKETING & COMMUNICATIONE-COMMERCE & OMNICANAL
25 nov. 2025
13:2013:50
Salle 7
Conférence partenaire

De l'artisanat digital à une plateforme mondiale : le récit de la transformation wholesale de VEJA avec DJUST

Pendant des années, le wholesale de VEJA s'est construit comme beaucoup d'histoires entrepreneuriales : avec de la passion, du manuel, de l'humain. Mais pour répondre à la croissance et aux attentes de ses revendeurs à l'international, la marque a dû se réinventer. Avec DJUST, elle a bâti une plateforme qui capte les tendances d'achat, simplifie l'onboarding et transforme la donnée en un atout business. Une plongée dans les coulisses d'une métamorphose où la technologie devient un prolongement naturel de l'aventure VEJA.
DL
Davy Leroux
DSI - Directeur des Systèmes d’InformationVEJA
AR
Arnaud Rihiant
CEODJUST
BC
Baptiste CACHELEUX
CEOWebqam

Webqam

DJUST

E-COMMERCE & OMNICANAL IT (INFORMATIQUE)NOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
13:2013:50
Salle 1
Conférence partenaire

Decathlon x PricingHUB : l’évolution continue du Pricing Consumer-centric

PricingHUB vous invite à découvrir comment leur solution d’optimisation des prix consumer-centric, flexible et scalable, a d’abord permis à Decathlon de réussir au Royaume-Uni, avant de s’étendre à l’international. 🚀 Plongez dans les coulisses d’un projet ambitieux qui transforme la gestion des prix pour mieux répondre aux attentes des consommateurs tout en atteignant les objectifs des retailers ! Prêts à révolutionner votre stratégie pricing ? Ils vous attendent ! 🔥
JL
Jerome LAURENT
CEOPricingHUB
PR
Philippe Rebelo
Pricing Transformation LeaderDecathlon

PricingHUB

E-COMMERCE & OMNICANALMARCHANDISES & COMMERCENOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
25 nov. 2025
13:2013:50
Salle 6
Conférence partenaire

IA et 5G : accélérateurs d'innovation et de croissance dans le retail

Dans un secteur en pleine transformation, la combinaison de l’intelligence artificielle et de la connectivité 5G ouvre de nouvelles perspectives pour le commerce. Lors de cette intervention, Ericsson présentera comment ces technologies permettent d’optimiser les opérations, de fluidifier les parcours clients et de créer des expériences immersives en magasin. Grâce à des cas d’usage concrets, vous découvrirez comment IA et 5G deviennent des leviers incontournables de performance et d’agilité pour les acteurs du retail.
SC
Stéphane Coasne
Account DirectorEricsson Enterprise Wireless Solutions

Ericsson Enterprise Wireless Solutions

IT (INFORMATIQUE)
25 nov. 2025
13:2013:50
Salle 3
Conférence partenaire

Idelink x Babilou Family : 9 process, 1 outil de mesure – Comment avoir une vision commune avec un réseau pluriforme ?

Babilou Family, acteur mondial de la petite enfance, a relevé ce défi en harmonisant ses pratiques et process qualité dans un outil unique de mesure et de pilotage. Avec Idelink, le réseau a pu structurer ses méthodes, instaurer un langage commun et rendre ses indicateurs clés accessibles et comparables, tout en tenant compte des spécificités locales. Cette conférence mettra en lumière les leviers déployés pour : • Intégrer la diversité culturelle au cœur de la démarche, • Accompagner des équipes aux maturités digitales et process hétérogènes, • Bâtir une vision commune et lisible pour l’ensemble du réseau. Un retour d’expérience concret et inspirant, destiné à toutes les enseignes qui souhaitent conjuguer pluralité et performance.
SD
Sylvain Deves
Group Digital DirectorBabilou Family
AG
Antoine Garbez
Customer Success ManagerIdelink

Idelink

MARKETING & COMMUNICATIONRESSOURCES HUMAINES SOLUTIONS MAGASIN / POS
25 nov. 2025
13:2013:50
Salle 4
Conférence partenaire

L'ascension du pure player de l'outdoor français : comment Snowleader a gravi les 100 millions en 10 ans !

En dix ans, Snowleader est passé d’une équipe de passionnés à Annecy à un acteur majeur de l’outdoor français dépassant les 100 millions d’euros de chiffre d’affaires. Son fondateur partage les convictions, les choix stratégiques et les innovations technologiques qui ont guidé cette ascension, tout en préservant une culture de passion et d’agilité. Une histoire de croissance, de tech et d’ADN outdoor, au service d’une ambition : réinventer l’expérience client à l’ère digitale.
JF
Julien Fortumeau
Directeur Digital Commerce Smile
TR
Thomas Rouault
CEOSnowleader

Smile

E-COMMERCE & OMNICANALMARCHANDISES & COMMERCENOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
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